気持ちの整理

人から褒められると、反射的に「そんなことないです」と否定してしまう人へ。大げさに喜んだり自分を高く評価したりしなくても、「ありがとうございます」とだけ返していい。褒め言葉との付き合い方を書きました。

仕事や暮らしのやり方を変えた直後、「前のままでよかったかも」と迷うことがあります。変更直後の戸惑いだけで失敗と決めず、判断する時期を少し先に置いて、続けるか戻すかを考える方法を書きました。

仕事や予定が終わったあとに「別のやり方があった」と気づき、失敗だったように感じる人へ。今から直せることと、次の機会に活かすことを分け、あとからの気づきを今回の評価に戻さない考え方を書きました。

職場の苦手な人にそっけなくされ、「自分が何かした」と考え続けてしまう人へ。見えた態度と自分の推測、確認できる行動を分け、繰り返される具体的な言動は我慢しない考え方を書きました。

忙しそうな相手に気を使い、説明を整理してから相談しようとして遅くなる人へ。完成した答えがなくても「分からないまま一緒に確認してもらう」相談の始め方と、先に伝えたい場面をまとめました。

職場で物品の位置や書類、手順の変更を提案し、「それ、変える必要ある？」と言われた人へ。自分が気になったことと、職場全体で変える必要があることを分け、どちらかを間違いにしない考え方を書きました。

利用者や家族、同僚の表情や反応を気にし続け、自分がどう感じていたか分からなくなる介護士へ。一日の終わりに「疲れた」「もやもやした」「よく分からない」と一言だけ確認し、変えずに終えてよい考え方を書きました。

挨拶を返されなかった一回や、仕事で指摘された一件を、「いつも」「みんな」「絶対」に広げてしまう介護士へ。今わかっている事実だけの一文に戻し、出来事を実際の範囲で見る方法を書きました。